POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ORBEX

ORBEX Global LTD es una empresa de inversión regulada, regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio “FSC” con domicilio social: 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebène, República de Mauricio y Orbex Limited Seychelles Company, registrada con el número 8429881-1 y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA) con el número de licencia de agente de valores SD110 . El domicilio social se encuentra en 9A CT House, 2nd floor, Providence, Mahe, Seychelles. Nuestras empresas están comprometidas con la protección de su privacidad y el desarrollo de tecnología que le brinde la experiencia en línea más poderosa y segura. Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos de usted, cómo usamos y compartimos esa información y nuestra base legal para hacerlo. También cubre si esa información puede compartirse y cómo, y sus derechos y opciones con respecto a la información que nos proporciona. Utilizamos cookies y tecnologías similares, tal y como se describe en nuestra Política de cookies. Al utilizar los Servicios ofrecidos por ORBEX, usted reconoce que ha aceptado nuestros Términos de Uso y que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Al acceder, navegar y/o utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta Política y reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos, condiciones y avisos contenidos en este documento y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Recopilación de su información personal

ORBEX recopila y procesa la siguiente información en función de los servicios a prestar:

• a) Información personal identificable:
  • Información que proporciona al completar un registro de cuenta Real/Demo (en línea o en papel): su nombre, direcciones de correo electrónico y postal, número de teléfono, país de residencia, situación laboral, antecedentes financieros, detalles de inicio de sesión y contraseña. Podemos solicitar esta información si se registra como usuario de los Servicios, se suscribe a nuestros boletines informativos, carga o envía contenido a través del sitio web de Orbex, o si se pone en contacto con nosotros;
  • Información que proporciona con fines de verificación de identidad y residencia, incluido su nombre legal, nombre comercial e identificación fiscal para entidades comerciales, y fecha de nacimiento. Además, se le solicitará que proporcione una carga segura de un documento de identidad (como su pasaporte, licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno) y de una prueba de residencia (extracto bancario, factura de servicios públicos, otra documentación gubernamental análoga);
  • Detalles de cualquier solicitud o transacción que realice a través de los Servicios. La Compañía se asocia con otras compañías para el procesamiento de pagos, y la información de pago que usted envía es recopilada y utilizada por ellas de acuerdo con sus políticas de privacidad. ORBEX no almacena su información de pago aparte de los primeros seis y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria (según corresponda), la fecha de vencimiento y el país, que requerimos por motivos fiscales, gubernamentales y de seguridad;
  • Información requerida al suscribirse a servicios, como recibir actualizaciones por correo electrónico o publicando en partes del Sitio a las que solo pueden acceder los usuarios registrados;
  • La información que envíe en o a ORBEX en forma de comentarios, contribuciones a debates o mensajes a otros usuarios y comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando solicite asistencia, nos envíe preguntas o comentarios, o informe de un problema), la información que publique o ponga a disposición en los foros estará disponible públicamente;
  • Si desea participar en un seminario web, se le pedirá que nos proporcione cierta información necesaria para llevar a cabo dicho seminario web. Esta información puede incluir, entre otras cosas, su nombre y dirección de correo electrónico, cierto contenido generado, como comentarios, datos como respuestas a cuestionarios en video, cuestionarios independientes, pruebas y encuestas;
  • Información cuando accede o inicia sesión en un sitio de terceros, por ejemplo, Facebook, desde nuestros Sitios. Esto puede incluir el texto y/o las imágenes disponibles en el sitio de terceros;
  • Información cuando proporciona información en respuesta a una encuesta operada por nosotros. Esto puede incluir detalles sobre su raza, su historial educativo, historial/experiencia comercial, empleo y otra información necesaria;
  • Información recopilada por los sitios asociados que proporcionan herramientas y servicios relacionados con los cursos en línea a los usuarios de Orbex. Dicha información puede ser datos de usuario no financieros a nivel individual con respecto al uso individual de ese sitio asociado mientras participa en dichas actividades relacionadas con el Curso en línea, y los sitios asociados pueden compartir esos datos con la Compañía con el fin de mejorar los servicios de la Compañía, los servicios del sitio asociado y la experiencia educativa del individuo.
  • La Política contra el Lavado de Dinero requiere que ORBEX recopile información y tome las medidas necesarias para prevenir la transformación y legalización (lavado) del dinero obtenido de actividades ilegales. En ciertos casos, ORBEX tiene derecho a exigir un documento que revele las fuentes del dinero.

• b) Información relacionada con su uso de nuestro Sitio: Esta información es utilizada por ORBEX para el funcionamiento del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del Sitio Web de ORBEX. Tenga en cuenta que si divulga directamente información de identificación personal o datos personales confidenciales a través de los tableros de mensajes públicos de ORBEX, esta información puede ser recopilada y utilizada por otros.
  • Cuando los usuarios llegan a nuestro Sitio, podemos rastrear, recopilar y agregar información que indique, entre otras cosas, qué páginas de nuestro Sitio se visitaron, el orden en que se visitaron, cuándo se visitaron y en qué hipervínculos se hizo “clic” en forma de análisis de tráfico;
  • Información sobre el hardware y el software de su computadora que ORBEX recopila automáticamente, información de las URL desde las que se vinculó a nuestro Sitio. Esta información puede incluir: su dirección IP y la ubicación geográfica de su punto de conectividad, sistema operativo y tipo de navegador, nombres de dominio, horarios de acceso y direcciones de sitios web de referencia;
  • información demográfica anónima, que no es exclusiva de usted, como su código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos;
  • usar (o puede usar) cookies y balizas web cuando visita nuestro Sitio. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y balizas web, consulte nuestra Política de cookies.

Usted es responsable de garantizar la exactitud de la información de identificación personal que envíe a ORBEX. La información inexacta puede afectar su capacidad para usar el Sitio, la información que recibe al usar el Sitio y nuestra capacidad para comunicarnos con usted.

ORBEX no lee ninguna de sus comunicaciones privadas en línea.

ORBEX le anima a revisar las políticas de privacidad de los sitios web a los que elija enlazar desde ORBEX para que pueda comprender cómo esos sitios web recopilan, utilizan y comparten su información. ORBEX no es responsable de las políticas de privacidad ni de otros contenidos de los sitios web ajenos a ORBEX y a la familia de sitios web de ORBEX.

Por favor, comprenda que al enviarnos cualquier Información de Identificación Personal, usted da su consentimiento y acepta que podemos recopilar, usar y divulgar dicha Información de Identificación Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso, y según lo permita o exija la ley. Si no está de acuerdo con estos términos, no nos proporcione ninguna información de identificación personal. Si se niega o retira su consentimiento, o si decide no proporcionarnos ninguna información de identificación personal requerida, es posible que no podamos brindarle los servicios que se pueden ofrecer en nuestro Sitio. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento navegando a su página de perfil y haciendo clic en la casilla para eliminar el consentimiento o eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que también podemos basarnos en intereses legítimos o en el cumplimiento de un contrato para seguir procesando sus datos.

Uso de su información personal

ORBEX recopila y utiliza su información personal para operar el sitio web de ORBEX, para cumplir con nuestra obligación contractual de prestar los servicios que ha solicitado, para mantener su cuenta segura, para mejorar, promover y proteger sus Servicios (incluida la verificación de las identidades de los creadores y la prevención de fraudes y abusos).

ORBEX también utiliza su información de identificación personal para crear y administrar su cuenta, ponerse en contacto con usted y personalizar su experiencia en Orbex, para informarle de otros productos o servicios disponibles de ORBEX y sus afiliados. En el caso de que un afiliado se comunique con usted con fines de marketing directo, antes de que se efectúe dicha comunicación. Se le solicitará que dé su consentimiento libre, explícito y específico para que se manifieste de manera clara y consciente. Dicho consentimiento será solicitado por usted cuando visite el sitio web de Internet de dichas empresas relacionadas y marque la casilla correspondiente referente a la prestación de servicios de marketing directo.

Utilizamos la información de identificación personal recopilada cuando se registra en nuestros diversos servicios de correo electrónico o actualización para enviarle los mensajes en relación con el Sitio o un seminario web en línea (seguimiento de la asistencia, el progreso y la finalización de un seminario web en línea), también podemos archivar esta información y / o usarla para futuras comunicaciones con usted, donde estemos legalmente autorizados a hacerlo y podemos compartir la información del curso en línea proporcionada con los tutores o Otras personas designadas por los tutores para ayudar con la creación, modificación u operación del curso.

No debe publicar ninguna información de identificación personal u otra información de naturaleza personal o confidencial, ya sea relacionada con usted o con otra persona, dentro de una publicación en un foro/blog/muro de medios. Si decide hacerlo, dicha información puede recopilarse durante su uso de los foros/blog/muros de medios y podemos publicar esta información a través de extensiones de nuestra Plataforma que utilizan servicios de terceros, como aplicaciones móviles. También nos reservamos el derecho de reutilizar las publicaciones del Foro/Blog/Muros de Medios que contengan Información de Identificación Personal en futuras versiones de los cursos que ofrecemos, y para mejorar las ofertas de cursos futuros. Podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted y/o su(s) designado(s), y/o proporcionarla al socio de la Universidad, al socio comercial o al (los) instructor(es) asociado(s) con los cursos que ha tomado. También podemos usar o publicar publicaciones enviadas en los Foros/Blogs/Muros de Medios sin usar Información de Identificación Personal.

ORBEX también puede ponerse en contacto con usted a través de encuestas para realizar investigaciones sobre su opinión sobre los servicios actuales o sobre los posibles nuevos servicios que se puedan ofrecer. ORBEX no vende, alquila o arrienda sus listas de clientes a terceros.

ORBEX puede, de vez en cuando, ponerse en contacto con usted en nombre de socios comerciales externos en relación con una oferta concreta que pueda ser de su interés. En esos casos, su información de identificación personal única (correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere al tercero. Además, ORBEX puede compartir datos con socios de confianza para ayudarnos a realizar análisis estadísticos, enviarle correo electrónico o correo postal, proporcionar asistencia al cliente u organizar entregas. Todos estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a Orbex, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Además de lo anterior, podemos compartir su información con ciertos servicios de terceros de confianza para ayudarnos a proporcionar, mejorar, promover o proteger los Servicios de Orbex (como Afiliados e IB o cuando nos asociamos con procesadores de pagos, o utilizamos servicios que nos ayudan a administrar nuestros anuncios en otros sitios). Cuando compartimos datos con servicios de terceros que respaldan nuestra prestación de los Servicios de Orbex, exigimos que utilicen su información solo para los fines que hemos autorizado, y que protejan su información personal al menos con los mismos estándares que nosotros. También podemos compartir información agregada y anonimizada de una manera que no lo identifique directamente.

ORBEX no utiliza ni divulga información personal confidencial, como raza, religión o afiliaciones políticas, sin su consentimiento explícito. ORBEX realiza un seguimiento de los sitios web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de ORBEX, con el fin de determinar qué servicios de ORBEX son los más populares. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido y publicidad personalizados dentro de ORBEX a los clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular.

Los sitios web de ORBEX divulgarán su información personal, sin previo aviso, solo si así lo exige la ley y en respuesta a órdenes judiciales u otros procesos legales o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal notificado a ORBEX o al sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad o la seguridad de ORBEX, sus empleados, el Sitio, los usuarios, clientes u otros; c) defenderse de reclamaciones legales; d) según lo exija la ley; e) investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o presuntamente ilegales.

En ocasiones, la ley exige a ORBEX que recopile y utilice sus datos, por ejemplo, para cumplir con las leyes fiscales y otras normas europeas e internacionales de presentación de informes. Además, recopilaremos, conservaremos y utilizaremos su información personal donde y de la manera necesaria según lo requiera nuestra autoridad de supervisión (FSA) y cuando exista un interés legítimo para hacerlo, cuando exista una razón buena y justa de manera que no perjudique sus intereses y derechos.

El Sitio de la Empresa puede incluir y/o proporcionar enlaces a otros sitios web o servicios operados por otras organizaciones distintas de ORBEX (Sitios de Terceros) que creemos que pueden ser de su interés y cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de la Empresa. No respaldamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de estos Sitios de terceros. Si elige hacer clic en un enlace a uno de estos Sitios de terceros, debe revisar la política de privacidad publicada en el otro sitio para comprender cómo ese Sitio de terceros recopila y utiliza su información de identificación personal.

Retención de información de identificación personal

Si usted reside o se encuentra en el EEE, conservamos su información de identificación personal durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesa la información de identificación personal. El período de tiempo durante el cual conservamos la información de identificación personal depende de los fines para los que la recopilamos y usamos y/o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales. Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para proporcionarle los Servicios o según lo establecido en esta Política y en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger los derechos legales de la Compañía. También recopilamos y mantenemos información agregada, anónima o seudonimizada que podemos retener indefinidamente para proteger la seguridad de nuestro Sitio, mejorar nuestros Servicios o cumplir con las obligaciones legales.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos en relación con su información de identificación personal. Puede acceder a su información de identificación personal y confirmar que sigue siendo correcta y actualizada, solicitar su eliminación o elegir si desea o no recibir material nuestro o de algunos de nuestros socios iniciando sesión en el Sitio y visitando la página de su cuenta de usuario.

Si reside o se encuentra en el EEE, tiene derecho a solicitar que:

• proporcionar acceso a cualquier información de identificación personal que tengamos sobre usted;
• evitar el procesamiento de su información de identificación personal con fines de marketing directo;
• actualizar cualquier información de identificación personal que esté desactualizada o sea incorrecta;
• eliminar cualquier información de identificación personal que tengamos sobre usted;
• restringir la forma en que procesamos su información de identificación personal;
• proporcionar su información de identificación personal a un proveedor externo de servicios; o
• proporcionarle una copia de cualquier información de identificación personal que tengamos sobre

Le ofreceremos la oportunidad de excluirse de su información personal (o de proporcionar un consentimiento explícito para la información personal confidencial) que: (i) se divulgue a un tercero (que no sea un proveedor de servicios como se establece a continuación); o (ii) se utilicen para un propósito materialmente diferente del propósito para el que se recopilaron originalmente (como se establece en nuestra Política de privacidad), o posteriormente autorizados por usted, cuando surjan las circunstancias. Si ya no desea recibir comunicaciones promocionales, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.

Para todo lo anterior, debe informarnos/comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente a support@Orbex.com o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, fax o correo postal a la información de contacto que se indica a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que habrá información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos, registros de acceso y otros registros, que pueden o no contener su información de identificación personal. Tenga en cuenta también que cierta información de identificación personal puede estar exenta de dichas solicitudes en ciertas circunstancias, que pueden incluir si necesitamos seguir procesando su información de identificación personal para cumplir con una obligación legal.

Cuando nos envía un correo electrónico con una solicitud, es posible que le pidamos que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad.

Uso de cookies

El sitio web de ORBEX consta de “cookies” para ayudarle a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se asignan de forma única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de ORBEX o se registra en el sitio o los servicios de ORBEX, una cookie ayuda a ORBEX a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, etc. Cuando regrese al mismo sitio web de ORBEX, se podrá recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda utilizar fácilmente las funciones de ORBEX que personalizó. Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero por lo general puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas de los servicios de ORBEX o de los sitios web que visite.

Seguridad de su información personal

La seguridad de su información personal es importante para nosotros y es por eso que mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal. ORBEX protege su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que la Compañía no puede garantizar su seguridad absoluta. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión.

ORBEX asegura la información de identificación personal que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL).

A excepción de lo establecido específicamente en esta Declaración de privacidad, no compartimos su información personal con ningún tercero no afiliado sin su consentimiento libre, explícito y específico y, en cualquier caso, cuando se recopile su información personal, le notificaremos el destinatario o las categorías de destinatarios de dicha información. Además, le notificaremos de inmediato cuando dichos datos deban ser comunicados por primera vez a un tercero. Podemos divulgar información agregada, como información demográfica, y nuestros análisis estadísticos a terceros, incluidos anunciantes u otros socios comerciales. Esta información agregada no incluye su información personal.

Agentes

Utilizamos empresas de procesamiento de tarjetas para sus depósitos y retiros hacia y desde su cuenta. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para ningún otro propósito.

Prácticas Internacionales de Privacidad

Los Sitios de Orbex son operados y gestionados principalmente en servidores ubicados y operados dentro de Alemania y otros países de la UE. Con el fin de proporcionarle nuestros productos y servicios, podemos enviar y almacenar su información de identificación personal (también conocida comúnmente como datos personales) fuera del país donde reside o se encuentra. En consecuencia, si usted reside o se encuentra fuera de Alemania, su información de identificación personal puede transferirse fuera del país donde reside o se encuentra, incluso a países que pueden no proporcionar o no proporcionan el mismo nivel de protección para su información de identificación personal. Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información de identificación personal cuando se transfiere. Si usted reside o se encuentra dentro del EEE y se producen dichas transferencias, tomamos las medidas adecuadas para proporcionar el mismo nivel de protección para el procesamiento llevado a cabo en cualquiera de dichos países que tendría dentro del EEE en la medida en que sea factible según la ley aplicable. Participamos y nos comprometemos a adherirnos al Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. al transferir datos del EEE a los Estados Unidos. Consulte nuestra Política del Escudo de Privacidad para obtener más información.

Cambios a esta Política

ORBEX actualizará ocasionalmente esta Política de Privacidad y sus prácticas para reflejar los cambios en la ley de privacidad de datos. La versión más reciente de la Política de Privacidad siempre se publicará en el sitio web de la Compañía. Cada vez que realicemos dichos cambios, también actualizaremos la fecha de entrada en vigor que figura en la parte inferior de la Política de privacidad. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigor inmediatamente después de acceder, navegar y/o utilizar el sitio web de la Compañía. ORBEX le anima a revisar periódicamente esta Política para estar informado de cómo ORBEX está protegiendo su información, cómo puede gestionar la información que comparte con nosotros y para asegurarse de estar familiarizado con la versión más reciente de esta Política. Le informaremos sobre cualquier cambio material, ya sea notificándolo en el Sitio o enviándole un correo electrónico. Las nuevas versiones de esta Política nunca se aplicarán de forma retroactiva: le informaremos la fecha exacta en que entrarán en vigor. Si continúa utilizando nuestros servicios después de un cambio, eso significa que acepta esta Política. Esta versión actualizada de la Política le da más control sobre su información y explica cómo la usamos.

Aviso legal

Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal según lo requiera la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal notificado en nuestro sitio web. No seremos responsables del uso indebido o la pérdida de información personal que resulte de las cookies en nuestro sitio web a las que no tengamos acceso o control. No seremos responsables del uso ilegal o no autorizado de su información personal debido al uso indebido o extravío de sus contraseñas, negligente o malicioso, independientemente de cómo se comunique.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, sugerencia, problema no resuelto o queja relacionada con la privacidad, comuníquese con ORBEX a través de la página de contacto o solicite que le devolvamos la llamada

Para ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, envíe un correo electrónico a complaince@orbex.com.

Consentimiento

Por la presente, doy mi consentimiento para el uso de mis datos personales como se indica en esta Política de Privacidad.