1. مشتری اذعان می کند که دستورالعمل های واریز بانک تنها همراه با مشخصات حساب و نامه تاییدیه توسط شرکت به او ارائه می شود.
2. شرکت وجوه و/یا پرداختی برای هیچ حساب تجاری از طریق شخص ثالث نمی پذیرد و شرکت هیچ گونه کمک مالی به حساب معاملاتی را انجام نمی دهد مگر اینکه نام سپرده گذار با نام صاحب حساب تجاری مطابقت داشته باشد. محدودیتهایی برای پرداختهای شخص ثالث توسط بانکها و مقامات مربوطه آنها تعیین میشود که رویهها، مقررات و قوانین گستردهای را برای جلوگیری از انتقال وجوه غیرقانونی، که معمولاً به عنوان پولشویی شناخته میشود، تدوین کردهاند. این قرارداد به مشتری این اطمینان را می دهد که وجوه از حساب او هرگز به طرف دیگری پرداخت نمی شود.
3. حساب تجاری مشتری باید فقط برای مقاصد تجاری ایجاد شود. این شرکت نه بانک است و نه سپرده ها را به عنوان بانک نگه می دارد. این شرکت سپرده ها را فقط برای حفظ حاشیه های حمایت از حساب تجاری و فعالیت های تجاری نگه می دارد.
4. شرکت مشخص میکند که در هر صورت وجوهی که توسط هر شخصی به شرکت واریز و یا پرداخت میشود، بدون اینکه آن شخص دارای حساب معاملاتی و یا فعالیت تجاری با شرکت باشد، کل مبلغ وجوه مذکور و / یا پرداخت از شرکت به شخص مربوطه با استفاده از همان اطلاعات بازگردانده می شود و کانال واریز مورد استفاده توسط شخص برای آن واریز خاص و هزینه های بازپرداخت ممکن است اعمال شود.
5. شرکت مشخص میکند که در هر صورت وجوهی توسط هر شخصی به شرکت واریز و یا پرداخت میشود، بدون اینکه آن شخص دارای حساب مشخص و یا فعالیت تجاری با شرکت، کل مبلغ وجوه باشد و یا پرداخت از شرکت به شخص مربوطه باشد. با استفاده از همان اطلاعات بازگردانده می شود و کانال واریز مورد استفاده توسط شخص برای آن واریز خاص و هزینه های بازپرداخت ممکن است اعمال شود.
- (الف) پول وارد و خارج از حسابها می شود.
- به حساب اصلی مستقیم واریز می شود.
- ج) سایر فعالیتهای خارج از روال عادی تجارت.
6. مشتری می تواند در هر زمان وجهی را به حساب تجاری واریز کند. سپرده ها از طریق انتقال بانکی، کارت بانکی / اعتباری، Skrill، یا هر روش دیگر انتقال پول الکترونیکی/کیف پول های الکترونیکی (که مبدع آن مشخص است) مورد قبول شرکت باشد پذیرفته می شود. مشتری اذعان می کند که اطلاعات بیشتر در رابطه با روش های سپرده، زمان پردازش واریز و برداشت و هزینه ها برای مشتری در صفحه وب سایت شرکت-حساب های معاملاتی-تامین مالی حساب در دسترس است و او می پذیرد که اطلاعات مذکور را مطالعه کرده باشد.
7. این شرکت برداشت وجوه مشتری را تحت تأثیر قرار می دهد ، یا پس از دریافت فرم دارای امضای مشتری که باید با امضای نمونه مشتری ارائه شده توسط وی به شرکت و در صورت مطابقت با بند 24.7 مطابقت داشته باشد. می توانید از بخش اربکس من برای برداشت اقدام کنید.
8- پس از دریافت دستورالعمل از مشتری برای برداشت وجوه از حساب مشتری ، شرکت باید مبلغ مذکور را ظرف پنج روز کاری یک بار ، در صورت برآورده کردن شرایط زیر ، پرداخت کند:
- (الف) دستورالعمل برداشت شامل کلیه اطلاعات لازم است.
- (ب) دستورالعمل انتقال بانکی به حساب مشتری است مشخص باشد.
- ج) در لحظه پرداخت ، مارجین بونوس مشتری از مبلغ مشخص شده کسر می شود.
9- برداشت ها فقط به وارز کننده اصلی صورت می گیرند. این شرکت در اختیار مطلق خود حق دارد که بر برداشت های شخص ثالث یا حساب دیگری تأثیر نگذارد. این شرکت بر برداشت از حساب های ناشناس تأثیر نخواهد گذاشت.
10. مشتری می پذیرد که مبلغ کامل سپرده اول خود توسط شرکت ، پس از درخواست برداشت ، به همان حساب بانکی و/یا کارت اعتباری و/یا حساب کیف پول الکترونیکی که مشتری برای اولین بار از آن استفاده کرده است ، به مشتری بازگردانده می شود.
11. مشتری اذعان می کند که شرکت در صورت ارسال چنین درخواست برداشت از حساب دیگری که اخرین باری سرمایه گذاری کرده را تایید نمی کند.
12. مشتری موافقت می کند که هنگام واریز مبلغ مشخص از طریق یک حساب بانکی خاص و/یا کارت و/یا کیف پول الکترونیکی ، موظف به برداشت کامل آن سپرده خاص از طریق همان حساب بانکی خاص و/یا کارت باشد و/یا کیف پول الکترونیکی باشد.
13. این شرکت حق دارد درخواست برداشت از حساب مشتری را که از یک روش انتقال خاص درخواست می کند ، رد کند و شرکت حق دارد جایگزین را پیشنهاد کند.
14. مشتری این واقعیت را می پذیرد که تأخیرها ممکن است برای واریز ها و برداشت گاها لتفاق بیوفتد.
15. کلیه هزینه های پرداخت و انتقال توسط مشتری انجام می شود و شرکت کاملا شفلف حساب را نشان می دهد.
16. مشتری موافقت می کند که شرکت حق دارد هرگونه هزینه خدمات ، از جمله هزینه های واریز و برداشت را که توسط هر پردازنده بانکی و/یا کارت و/یا ارائه دهنده خدمات کیف پول الکترونیکی ، در هر زمان و به مشتری را کسر کند.
17- اگر مشتری تعهدی برای پرداخت هر مبلغی به شرکتی داشته باشد که بیش از سهام در حساب مشتری باشد ، مشتری باید بلافاصله پس از بروز تعهد ، مبلغ اضافی را پرداخت کند.
18- کمپانی پرداخت هارا بعد از تایید و کسر از حساب طی یک روز کاری برای مشتری ارسال میکند.
19- کمپانی تنها زمانی تایید واریز را انجام می دهد که کاملا واریزها شفاف باشد، و اگر نباشد شرکت مسیولتی به غیر مفاد قرداد ندارد.
20.مشتری باید قبول کند هرگونه پرداخت برای مارجین یا مبالغ دیگری را که به شرکت به صورت یورو ، پوند بریتانیا ، فرانک سوئیس ، دلار آمریکا یا ین ژاپنی پرداخت می کند بعد از دریافت به صورت نرخ همان لحظه در صرافی تبدیل به ارز پایه حساب می شود.
21.هر مبلغی که در بند 24 ذکر شده است با کسر 4 درصد از سالینه و روز شمار برای نگهداری پول کسر می شود ريال این در صورتی است که شما با حساب معاملاتی خود در مدت طولانی فعالیت نکنید.
22. مشتری اذعان می کند و می پذیرد که وقتی بانک و/یا کارت حساب الکترونیکی وی با ارز سپرده اختصاص داده شده و/یا ارز حساب معاملاتی وی متفاوت باشد ، تبدیل ارز توسط بانک و/یا انجام می شود پردازنده کارت و/یا ارائه دهنده خدمات کیف پول الکترونیکی بعد از دریافت به صورت نرخ همان لحظه در صرافی تبدیل به ارز پایه حساب می شود.
23. مشتری کاملاً مسئول جزئیات پرداختی است که به شرکت داده می شود و شرکت هیچ مسئولیتی در مورد وجوه مشتری نمی پذیرد ، در صورتی که جزئیات ارائه شده توسط مشتری اشتباه باشد.
24. سپرده و برداشت مشتری با انتقال مستقیم بانکی مشمول 0.00 ٪ هزینه کارمزد است اما هزینه های دیگر ممکن است توسط بانک ها اعمال شود. هزینه های بانکی از یک معامله به معامله دیگر متفاوت است زیرا هر معامله یک مورد متفاوت در نظر گرفته می شود
25.شخص می پذیرد که برداشت ها فقط به حساب شخصی کسی که واریز را انجام داده عودت داده می شود.
26. مشتری بدین وسیله تأیید و تأیید می کند که هرگونه پرداخت (های) انجام شده توسط کارت (کارت) اعتباری ، به نام مشتری فقط برای مواردی است که شامل قرداد کمپانی با مشتری انجام شده.
27. مشتری اذعان می کند و موافقت می کند که بودجه حساب ها از طریق کارت اعتباری مستقیماً از وب سایت شرکت انجام می شود. مشتری می فهمد و می پذیرد که نام موجود در کارت اعتباری باید با نام مشتری در حساب با شرکت مطابقت داشته باشد و هرگونه سپرده ای که با توضیحات فوق مطابقت نداشته باشد ، رد می شود. تمام هزینه هایی اضافی نیز کسر می شود.
28. مشتری توصیه های شرکت را برای وی می پذیرد تا 6 و 4 رقم آخر شماره کارت خود در صورت نیاز برای کمپانی به صورت تصویری ارسال کند.. و قبل از ارسال نسخه ای از کارت خود به شرکت ، برای اهداف امنیتی ، شماره CVV قسمت پشتی کارت را بپوشاند. مشتری می پذیرد که بقیه اطلاعات باید مانند نام دارنده کارت ، تاریخ انقضا و نام بانکی قابل مشاهده باشند.
29. مشتری می پذیرد که شرکت حق دارد هرگونه پرداخت کارت اعتباری را که از مناطق پرخطر است ، رد کند.
30. مشتری تأیید و قبول می کند که کلیه معاملات کارت اعتباری (سپرده) قابل استرداد و غیرقابل برگشت است.
31. مشتری می پذیرد که ، برای حمایت از حساب های شرکت نیاز است برای برخی واریز ها تاییدیه هایی اضاف تر درخواست شود و اگر مشتری نتوانست تهیه کند امکان دارد واریز لغو شود.
32. مشتری موافقت می کند که اگر مبلغ واریزی برای کلاهبرداری یا پول کثیفی باشد شرکت حساب را مسدود، حساب های معاملاتی را بسته و تا زمان مشخص و محرز شدن تمام ضرر ها و بسته شدن حساب ها و مارجین ها به عهده مشتری می باشد.
33. مشتری تأیید می کند که سپرده های کارت اعتباری مشمول 0.00 ٪ کارمزد هستند اما هزینه های دیگر ممکن است توسط شرکت های کارت اعتباری اعمال شود.
34. مشتری بیشتر تأیید می کند و اذعان می کند که حق بازپرداخت در مواردی که شرکت قبلاً واریز را انجام داده است مجاز نیست.
35 مشتری بدین وسیله تأیید می کند و اذعان می کند که اگر کارت اعتباری (های) با در نظر گرفتن خط مشی کمپانی مغایرت داشته باشد ، باز پرداخت تایید نشود.
36. مشتری تأیید می کند و اذعان می کند که به دلیل نوع خدمات و فعالیتهای ارائه شده توسط شرکت ، مشتری مجاز نیست ادعا کند که عملکرد با توضیحات کتبی مطابقت ندارد تا خدمات را لغو کند. اگر مشتری درخواست کند که بازبینی انجام شود، مدارک را کمچانی با درخواست رسمی و کتبی از شرکت یا شخص ارایه می کند تا بتواند از ادعای خود دفاع کند.
37. مشتری تأیید می کند و اذعان می کند که این شرکت در مورد هرگونه تاخیر در رابطه با معاملات اعتباری ، ناشی از واریز از اشخاص ثالث یا کارت های بانکی مشکوک زیر هر گونه قانون گذار را رد می کند.
38. در صورت بروز اختلاف در رابطه با شارژ ، مشتری موافقت می کند که شرکت حق دارد تا زمان نهایی شدن اختلاف ، بازپرداخت را در یک ذخیره خودداری کند. مشتری می فهمد و موافقت می کند که ممکن است به عنوان یک نتیجه از بازپرداخت محفوظ اتفاق بیفتد ، که چنین بازپرداخت ممکن است در هر یک از معامله (های) حساب (های) مشتری منعکس شود.
39. مشتری مسئولیت کلیه هزین های دعاوی در صورت طرح شکایت ادعای حیصیت و هزینه و زیان های وکالت را می پذیرد.
40. طبق قوانین ما،کلاینت کاملا باید مسولیت بالانس خود را بپذیرد، به همین دلیل کمپانی هزینه اضافی پرداخت نمی کند.
41. مشتری می پذیرد که شرکت حق دارد هرگونه استثنائی را در شرایط این بخش (بخش 24) به صلاحدید خود و به هر دلیلی و/یا هنگامی که چنین استثنائاتی به نظر شرکت در نظر گرفته می شود ، اعمال کند.
42. مشتری موافقت می کند که شرکت ممکن است ، به اختیار خود و در هر زمان که احساس کند از کارکزد 0.00% خویش سو استفاده شود، حساب مشتری را مسدود و هزینه های اضافی را کسر کند.
43. نقل و انتقالات داخلی (به عنوان مثال حساب های معاملاتی یا کیف پول و غیره) از جمعه 23:00 تا دوشنبه 1:30 صبح غیرفعال می شوند.