اسئلة متكررة

في اوربكس . نوفر 5 انواع حسابات مختلفة , والتي تم تصميمها لتتناسب مع كل انماط واستراتيجيات التداول

اذا كنت تبحث عن فروقات سعرية ثابتة لا تتغير مع الوقت ولا تعتمد على تقلبات السوق , فاننا ننصحك لفتح حساب كلاسيك . الفروقات الثابتة تجعل تداولاتك متوقعة كما انها تسمح لك بتقدير تكاليف التداول بشكل اكثر كفائة , وجعل استخدام المتداول الالي يسير بشكل اسهل

المتداولين , الذين يبحثون عن عن فروقات متغيرة (عائمة) , بأمكانهم الاختيار من 3 خيارات : قياسي , بريميوم او VIP . هذه الحسابات تقدم ميزة فروقات ضيقة مقارنة بالفروقات الثابتة . الفروقات المتغيرة تتفاوت خلال اليوم وتعتمد بشكل كبير على وضع السوق. عادة ما يفضل المتداولين الحسابات ذات الفروقات المتغيرة , لانها يمكن ان تحصل على افضل سعر سوق في وقت التداول ونظرا لأمكانية اختيار اي استراتيجية سكالبنح-خطف- يفضلونها . ومع ذلك يجب ان تضع في اعتبارك ان الفروقات المتغيرة يمكن ان تتسع بشكل ملحوظ خلال التقلبات وعند اصدار اخبار هامة.

في حال كنت ترغب في اتباع استراتيجيات ناجحة لمتداولين ناجحين , وببساطة نسخ تداولاتهم ; أوربكس توفر نسخ التداول مع فروقات متغيرة .هذا الحساب هو افضل وسيلة للوصول الى المعرفة والخبرة من المتداولين المحترفين , تجنب الأخطاء الشائعة في تداول الفوركس واكتسب الثقة بينما تحصل على نتائج حقيقية

شاهد المقارنة بين انواع الحسابات هنا .

سوف تتلقى كشوفات آلية يومية وشهرية. سيتم إرسال هذه الكشوفات إلى البريد الإلكتروني المسجل تلقائياً من قبل نظام المنصّة، في حال كان هناك أي نشاط خلال تلك الفترة.

نعم. يمكنك الحصول على كشف الحساب الخاص بك من خلال منصّة الـMT4. يرجى الذهاب إلى علامة "تاريخ الحساب" في المنصة الخاصة بك، ثم انقر بزر الماوس الأيمن لتحديد الفترة ثم انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى لـ"حفظ التقرير" أو "حفظ تقرير مفصل".

لحساباتنا سياسة الرافعة المالية الثابتة، يرجى زيارة صفحة شروط التداول على الموقع - قسم الرافعة المالية للحصول على المزيد من المعلومات. ولكن، إذا كان يحق لك أن تقوم بتغيير الرافعة المالية لحسابك الحالي وفقا لتلك السياسة، يرجى مراسلتنا على: backoffice@orbex.com

إذا كنت ترغب في تحويل الأموال إلى عميل آخر أو استلام الأموال من عميل آخر من عملاء Orbex، فهذا ممكن في حال تم استيفاء المعايير التالية:

 .1يجب أن يأتي الطلب من المرسل أن يقوم بإرسال طلب إلى (backoffice@orbex.com)

2. سنقوم بطلب نموذج "تحويل داخلي" موقّع من الطرفين.

3. سنقوم بطلب كلا الطرفين أن يقوموا بتزويدنا ببطاقة اعتماد التوقيع لكل منهما.

من أجل الحصول على نموذج لبطاقة اعتماد التوقيع، ستحتاج لإرسال طلب إلى backoffice@orbex.com  وسوف نقدم لك النموذج. يجب على كل طرف ارسال بطاقة التوقيع الخاصة به لنا من عنوان البريد الإلكتروني المسجل له.

نعم. يمكن أن يكون لديك حسابات تداول متعددة. لطلب حساب إضافي، تحتاج إلى تسجيل الدخول لمنطقة العملاء MyOrbex وتقديم طلب حساب إضافي. بمجرد فتح الحساب يمكنك تحويل الأموال بين الحسابات مباشرة من خلال MyOrbex.

نحن لا نقوم بفرض أي رسوم على سحب الأموال عن طريق الحوالة المصرفية. ولكن، يرجى العلم أنك سوف تكون مسؤولاً عن أي رسوم يتقاضاها البنك الوسيط. أيضاً، ستقوم Orbex بدفع جميع رسوم طرق الدفع الإلكترونية.

للحصول على المعلمات كاملة، يرجى زيارة صفحة إيداع الأموال على موقعنا.

يتم تجهيز طلبات السحب خلال 15 دقيقة عبر خصم المبلغ من حسابك. يجب تحويل المبالغ المسحوبة إلى نفس مصادر الإيداع حتى تتم تغطية المبالغ الأصلية. يمكنك تقديم طلب السحب ببساطة من خلال تعبئة النموذج الالكتروني الآمن على منطقة العملاء My Orbex.

لمزيد من المعلومات، برجى الاطلاع على صفحة ملاحظات حول الإيداع والسحب.

يمكنك إيداع الأموال باستخدام مجموعة متنوعة من أساليب الإيداع بما في ذلك التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، SKRILL / MoneyBookers، Neteller، Web Money، FasaPay و Union Pay.

للحصول على المعلومات كاملة عن أساليب التمويل لدينا، يرجى زيارة صفحة إيداع الأموال أو الدخول إلى منطقة العملاء MyOrbex.

يمكنك فتح حساب والبدء بإيداع مبلغ 500 دولار أمريكي كحد أدنى، أو ما يساويها من عملة حسابك الأساسية.

حالياً، نحن نقدم ثلاثة خيارات مختلفة لعملات الحسابات الأساسية. وهي: الدولار الأمريكي، اليورو، و الزلوتي البولندي. كما اننا نقبل الإيداعات بعملات أخرى، ولكن يتم فرض رسوم على تحويل العملة.

في حال كنت ترغب في تغيير نوع الحساب يمكنك طلب هذا التغيير من خلال إرسالنا بريد الإلكتروني إلى backoffice@orbex.com وسوف نقوم بتغييره لك. ولكن، إذا كان لديك أي مراكز مفتوحة فيجب أن يتم إغلاقها أولاً قبل إرسال الطلب.

يرجى العلم أن مع تغيير نوع الحساب سيتغير كلاً من الرافعة المالية، والفروقات السعرية والحد الأدنى لحجم العقد. لمزيد من المعلومات عن مواصفات أنواع الحسابات، يرجى زيارة الصفحة أنواع الحسابات على موقعنا.

تقدم Orbex اوربكس توفر حسابات بفروقات ثابتة (كلاسيك) و فروقات متغيرة ( قياسي , بريميوم , VIP و نسخ التداول ) . لمعرفة المزيد عن أنواع الحسابات، يرجى زيارة صفحة أنواع الحسابات على موقعنا.

فتح حساب تجريبي هو الأمر الأسهل. ببساطة اضغط على خيار فتح حساب تجريبي على موقعنا و قم بملء التفاصيل الشخصية الخاصة بك لتحصل على تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب. ستصلك رسالة عبر البريد الالكتروني تلقائياً بتفاصيل الدخول لحسابك تجريبي ومنطقة العملاء MyOrbex.

فتح الحساب الحقيقي هو أمراً سهلاً. ببساطة قم بملء نموذج طلب فتح الحساب الحقيقي على الموقع من هنا، و قم بتحميل بعض وثائق الهوية من أجل استكمال طلبك.

وثائق الهوية هي: إثبات شخصية مثل نسخة ملونة عن جواز السفر، الهوية الشخصية أو رخصة القيادة. وإثبات العنوان مثل كشف حساب بنكي أو فاتورة استهلاكية (كالكهرباء او الماء). جميع إثباتات العنوان يجب أن تكون حالية ولا يتجاوز تاريخها أكثر من 6 أشهر.

بإمكانك تقديم تلك الوثائق إما عبر تحميلها من خلال منطقة الأعضاء My Orbex، أو من  خلال إرسالها بالبريد الالكتروني إلى backoffice@orbex.com .

أموال العملاء المودعة في Orbex يتم وضعها في حسابات بنكية منفصلة عن أموال الشركة. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى زيارة صفحة سلامة الأموال على موقعنا.

Orbex هي شركة مرخصة بشكل كامل كشركة استثمار قبرصية (CIF)، وتشرف عليها لجنة الاوراق المالية والبورصات في قبرص (CySEC). Orbex المحدودة مفوّضة للتداول الالكتروني على العملات والسلع والعقود الآجلة والمؤشرات.

CySEC هي السلطة الرقابية والتنظيمية لشركات خدمات الاستثمار في قبرص و يحكمها قانون MiFID (الأسواق في توجيه الأدوات المالية)، وهو قانون الاتحاد الأوروبي اعتبارا من 1 نوفمبر 2007، وهي أيضا عضو في لجنة منظمي الأوراق المالية الأوروبية (CESR).

تعتبر Orbex مزوّد أصلي وموثوق به في أسواق التداول الالكتروني. تطبق الشركة جميع لوائح وقوانين الاتحاد الأوروبي في بيئة منظّمة رسمياً.